Condizioni d'Acquisto
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. - AMBITO DI APPLICAZIONE
1.1. - Le presenti condizioni generali di vendita regolano in via esclusiva i rapporti commerciali tra MS Informatica ed i clienti, con esclusione di ogni altra pattuizione non concordata in forma scritta.
1.2. - Le presenti condizioni generali di vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza per mezzo di rete telematica, tramite il
sito Internet http://www.msinformaticaweb.com domain name registrato a nome di MS Informatica.
1.3. - Il cliente, con l’invio del proprio ordine di acquisto, accetta incondizionatamente le presenti condizioni generali di vendita, che pertanto devono intendersi come parte integrante ed essenziale del contratto di vendita
2. - PREZZI
2.1. - I prezzi pubblicati da MS Informatica si intendono franco magazzino, spese di imballo, spese di trasporto, spese di contrassegno, Iva e tasse escluse. Tutte le spese di spedizione e i servizi aggiuntivi eventualmente richiesti e gli eventuali addebiti aggiuntivi (contributo minimo d’ordine) sono a carico del cliente.
2.2. – I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento da parte di MS Informatica anche senza preavviso.
2.3. - Per ciascun ordine con valore inferiore a 50,00 €, MS Informatica applicherà un contributo aggiuntivo pari a 2,50 €, quale contributo minimo d'ordine.
2.4. - MS Informatica non accetta ordini senza l'applicazione dell'I.V.A. ai sensi dell'articolo 8 del D.P.R. n. 633 del 1972, fatta eccezione del caso in cui il cliente ci abbia rilasciato dichiarazione di intento la cui validità non sia ancora esaurita, con preventiva richiesta in forma scritta per la quale ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare la stessa.
3. - ORDINE E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1. - Gli ordini devono essere trasmessi dal cliente in forma scritta, a mezzo internet o fax o email.
3.2. - Il contratto si conclude nel momento in cui MS Informatica invia al Cliente conferma scritta (a mezzo internet o fax) dell’ordine ricevuto.
3.3. - Il cliente può richiedere l’annullamento totale o parziale dell’ordine esclusivamente in forma scritta. MS Informatica si riserva però il diritto di accettare o di rifiutare l’annullamento.
3.4. - Salvo il caso di concessione di un fido al cliente da parte di MS Informatica, l’evasione dell’ordine è sottoposta alla condizione sospensiva dell’ avvenuto pagamento del prezzo mediante bonifico bancario o altra forma di pagamento anticipato preventivamente da noi accordata.
3.5. - MS Informatica si riserva il diritto a non procedere alla spedizione della merce, anche dopo avere accettato l'ordine, per coloro che avessero "insoluti", "contenziosi", o fossero "fuori fido".
4. - OFFERTE E PROMOZIONI
4.1. - Le informazioni contenute nel sito internet http://www.msinformaticaweb.com o su supporti pubblicitari in genere, circa i prodotti commercializzati da MS Informatica ed i relativi prezzi costituiscono un invito alla trattativa. Nessuna di dette informazioni potrà essere considerata quale offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
4.2. - Gli ordini di prodotti in promozione saranno evasi fino ad esaurimento scorte ed a condizione che la contabile bancaria o contabile di addebito valuta fissa beneficiario pervenga a MS Informatica almeno 1 giorno prima della scadenza della promozione. In caso contrario la promozione si considererà scaduta ed il prezzo verrà aggiornato a quello ordinario di listino.
4.3. - MS Informatica si riserva la facoltà di non accettare resi o sostituzioni sui prodotti in promozione.
5. - TRASPORTO E CONSEGNA
5.1. - La merce viene spedita in porto franco, assicurata con addebito del trasporto assicurato in fattura. Qualora, su richiesta del cliente, la merce fosse spedita in porto assegnato, il rischio per la perdita o l’avaria della merce sarà a carico del cliente dal momento della consegna della merce al vettore da magazzini di MS Informatica.
5.2. - Resta inteso che con la consegna della merce al vettore si perfeziona l’individuazione rilevante ai sensi dell’art. 1378 c.c., sicchè da tale momento decorrono gli effetti del trasferimento della proprietà della merce in capo al cliente.
5.3. - La consegna, salvo diverso accordo, avverrà a piano terra e negli orari di ufficio: dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00 dei giorni non festivi e dal lunedì al venerdì. Qualsiasi altra modalità di consegna deve essere necessariamente concordata preventivamente con MS Informatica al momento dell’ordine o in fase preventiva e comporterà un offerta personalizzata.
5.4. - Al momento della consegna della merce, il cliente è tenuto a verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa del contenuto con quanto indicato nel documento di trasporto (ddt) e nell’ordine confermato da MS Informatica. In caso di riscontrata difformità, il cliente dovrà segnalarla sulla copia del documento di trasporto ritenuto dal vettore e confermata, entro 5 giorni, a MS Informatica a mezzo fax o raccomandata a.r. Anche nel caso di imballo integro, il cliente dovrà verificare la congruità quantitativa e qualitativa della merce entro 8 giorni dalla consegna. Vizi ed anomalie occulti dovranno essere segnalati entro 8 giorni dalla scoperta. Ogni segnalazione di vizi ed anomalie oltre i termini di cui sopra non impegnerà MS Informatica.
6. – PAGAMENTI
6.1. - Condizione iniziale per l'evasione degli ordini (salvo diverse modalità che dovranno essere concordate in forma scritta con MS Informatica) è il pagamento anticipato tramite bonifico bancario anticipato o altre forme di pagamento anticipato previste. Tali condizioni verranno mantenute fino ad un' eventuale concessione del fido e quindi di modalità di pagamento dilazionato tramite RID.
6.2. - L'evasione di ogni ordine con condizione di pagamento dilazionato, è subordinata alla concessione di un fido. Condizione essenziale per accordare un fido adeguato è disporre di alcune informazioni. MS Informatica si impegna a mantenere assoluta riservatezza sui dati richiesti.L'ammontare del fido sarà deciso a ns discrezione in base alle informazioni fornite dal cliente sulla propria attività, sia sulle informazioni sul giro d'affari effettuato con MS Informatica.
6.3. - La conseguenza del supero fido è il blocco degli ordini da evadere o l'accettazione da parte dei clienti della condizione di pagamento "pagamento anticipato"
6.4. - Il mancato pagamento delle fatture avrà come conseguenza il blocco degli ordini inevasi, la modifica delle condizioni di pagamento a pagamento anticipato fino a nuova valutazione, l' addebito forfettario di €4,00 per ogni insoluto, l'eventuale addebito interessi per ritardato pagamento senza preavviso al tasso Euribor a tre mesi aumentato di 3 punti percentuali.
7. - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'
7.1. - In caso di accertata responsabilità di MS Informatica per inadempimento totale o parziale al contratto, MS Informatica non dovrà rispondere dei danni indiretti e/o imprevedibili accorsi al cliente. In ogni caso il risarcimento complessivo dovuto al cliente non potrà superare il prezzo pagato dal cliente.
7.2. - Il cliente rinuncia nei confronti di MS Informatica al diritto di regresso previsto dall’art. 131, D.lgs 206/2005 (Codice del Consumo).
8. – RECLAMI E RESI
8.1. - Eventuali reclami relativi ai prodotti forniti dovranno pervenire in forma scritta entro 10 giorni della data di consegna. I prodotti eventualmente difettosi all’origine, verranno gestiti secondo le condizioni di garanzia del produttore come espresso al punto 10.1 .
8.2. - In caso di reso commerciale si accettano richieste solo in forma scritta, entro 10 giorni dalla data di consegna ed alle seguenti condizioni generali per reso commerciale:
1) Il prodotto deve essere totalmente integro (compreso l'imballo originale e gli accessori) e nel suo imballo originale.
2) Il rientro fisico della merce sarà a carico del cliente e dovrà avvenire tassativamente entro 5 giorni lavorativi dalla data di rilascio della ns - autorizzazione.
3) MS Informatica si riserva il diritto di non accettare richieste di reso per vendite particolari (es: ordini a prezzi speciali rilasciati da vendor,etc…).
4) Prima di spedire il materiale da rendere, attendere di ricevere la ns autorizzazione in caso contrario tali spedizioni saranno respinte al mittente.
5) - E’ facoltà di MS Informatica applicare la penale di €15,00, quali spese di gestione reso commerciale, decurtando l’importo dalla nota di credito da emettere e di rendere al mittente la merce in caso di non conformità rispetto alle condizioni generali per reso commerciale.
9. - DIRITTI SUL SOFTWARE
9.1. - I diritti sul software commercializzato da MS Informatica rimangono di proprietà dei fabbricanti e/o titolari dei diritti sul software, che accordano all’utente esclusivamente una licenza d’uso. Tutti i diritti sul software sono riservati ed è fatto assoluto divieto al Cliente di cedere a terzi, concedere in licenza, costituire in pegno, o in altro modo disporre, a titolo oneroso o a titolo gratuito, dei diritti sul software.
9.2. - Il Cliente si impegna a non rimuovere o alterare le indicazioni di diritti riportate sui supporti materiali dei programmi e sul manuale d’uso, a non modificare in alcun modo i prodotti e a fare di essi soltanto gli usi legittimi e/o consentiti, a non contraffare i prodotti informatici, né permettere o favorire in qualsiasi modo la loro contraffazione.
10. – GARANZIE
10.1. – L’acquisto di materiale presso MS Informatica comporta l’accettazione integrale delle condizioni di garanzia fornite dal produttore, che possono essere indipendenti dal volere della stessa MS Informatica. Il cliente, pertanto, è consapevole che la merce acquistata sarà garantita dal produttore e alle condizioni dallo stesso previste, ed accetta, rimossa ogni riserva, tutte le modalità di prestazione della garanzia del produttore, anche con riferimento, a puro titolo esemplificativo, del soggetto gestore della garanzia anche diverso da MS Informatica.
11. - DIVIETI DI COMMERCIALIZZAZIONE
11.1. - Il cliente riconosce e accetta che i beni, i software e la tecnologia dei prodotti venduti da MS Informatica sono soggetti ai regolamenti e alle leggi di controllo delle esportazioni degli Stati Uniti d’America, alle leggi europee e a quelle nazionali. Ciò comporta l’assoggettamento al regime di sanzioni di cui all’Export Administration Regulations (EAR), come stabilito dal Dipartimento americano del tesoro.
11.2 - Il cliente si impegna a non esportare, riesportare o comunque trasferire, senza autorizzazione governativa, qualunque prodotto, software o tecnologia acquistata da MS Informatica verso paesi o persone o enti inclusi nella lista “Entità List” o “Denied Person List” conservata dal Dipartimento Americano del commercio o nella lista “Specifically Designated Nationals and Blocked Persons” conservata presso il Dipartimento del Americano del Tesoro o in analoghi provvedimenti europei od italiani. Il cliente si impegna altresì a non esportare, riesportare o trasferire i prodotti acquistati da MS Informatica in favore di soggetti che risultino impegnati in attività di costruzione e mantenimento di armi di distruzione di massa, vale a dire in attività che comprendono, tra l’altro:
1) la progettazione, lo sviluppo, la produzione o l’uso di materiali nucleari, attrezzature nucleari o armi nucleari;
2) la progettazione, lo sviluppo, la produzione o l’uso di missili;
3) la progettazione, lo sviluppo, la produzione o l’uso di armi chimiche o biologiche.
12. - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
12.1. - Ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, il cliente dichiara di essere consapevole che i dati personali" comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi del D. Lgs. n. 196/2003, per gli effetti e con le finalità di cui all'art. 24, comma 1, lett. b) e successive modificazioni e integrazioni dello stesso D. Lgs. 196/2003. Resta inoltre inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei "dati personali" ai sensi e per gli effetti dell'art. 43, comma 1, lett. b) del D. Lgs. 196/2003 e, comunque, alla loro comunicazione e diffusione.
13. - FORO COMPETENTE
13.1. - Per qualunque controversia in ordine all’interpretazione o esecuzione delle presente condizioni generali e/o dei contratti stipulati tra il cliente e MS Informatica ai sensi delle presenti condizioni generali, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli (Tribunale di Napoli - Giudice di Pace di Napoli). Qualora MS Informatica assuma la veste di parte attrice potrà altresì adire il Tribunale o il Giudice di Pace nella cui circoscrizione si trova la sede del cliente.
14. - MODIFICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
14.1. - MS Informatica si riserva il diritto di modificare, senza preavviso, le presenti condizioni generali di vendita. Le modifiche avranno effetto dalla data della loro pubblicazione sul sito http://www.msinformaticaweb.com.
